Multi-Step-Funnel statt Formular-Chaos
Von null auf Marke: Branding, Corporate Identity und ein conversionstarker Multi-Step-Funnel für eine neu gegründete Hundeversicherung.
Pfotenfreund existierte noch nicht. Der Gründer hatte ein klares Produkt vor Augen – eine Krankenversicherung für Hunde – aber weder eine Marke noch eine digitale Infrastruktur. Gebraucht wurde alles auf einmal: ein Name, der hängen bleibt, eine visuelle Identität, die Vertrauen erzeugt, und ein Anmeldeprozess, der Tierbesitzer nicht mit einem klassischen Versicherungsformular abschreckt.
Wir haben Pfotenfreund von Grund auf aufgebaut. Angefangen beim Branding: Logoentwicklung, Farbwelt, Typografie und eine Corporate Identity, die Wärme und Seriosität vereint. Darauf aufbauend entstand eine vollständige Website – mit einem Multi-Step-Funnel als Herzstück, der Hundebesitzer in wenigen, klar geführten Schritten durch die Tarifwahl bis zum Abschluss begleitet. Keine überladene Eingabemaske, sondern ein Erlebnis, das sich anfühlt wie ein gutes Gespräch.
Der Multi-Step-Funnel in Aktion: von der ersten Eingabe bis zum fertigen Abschluss – geführt, klar und ohne einen einzigen Moment der Verwirrung.
Pfotenfreund ist vom Konzept zur fertigen Marke geworden – mit einer visuellen Identität, die sich über alle Touchpoints zieht, und einer Website, die aus dem Stand heraus konvertiert. Der Multi-Step-Funnel reduziert die Abbruchrate deutlich: Nutzer schließen den Anmeldeprozess mehr als doppelt so häufig ab wie mit klassischen Formularen. Auf Smartphone und Tablet läuft alles reibungslos – die Marke macht von der ersten Sekunde einen Eindruck, der Vertrauen schafft.
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